杭州南站开展新员工业务培训工作

杭千高速杭富管理处2022-01-10 14:11:46



为进一步提升员工队伍文明服务质量,夯实站点营运工作基础,杭州南站针对近期新员工入职较多的情况,于9月7日开展了一次新员工业务知识培训。

培训分为收费理论、文明服务、安全知识等方面,通过认真细致的讲解培训,将各类业务知识有效灌输给每位新员工,助力其顺利成长。

通过此次培训取得了以下几点成效:

是强化员工的工作责任心,要求新员工以高标准来要求自己,向站点标杆学习,认真做好本职工作;

是提升杭州南站品牌形象,通过本次培训将站点今年工作的特色和重点告知新员工,日常做好文明服务工作,注重自身形象;

是凝聚站点战斗力,让新员工了解杭州南站的过往历史,加强集体荣誉感,增强站点整体能力。


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