陈林:一条街开了20家美发店顾客进哪家店个人的看法

九哥陈林2022-01-09 14:49:12


昨天发了一个问答题:一条街开了20家美发店 你是顾客你选哪家店?

就是这个,很多人留言了,不过最后我总结了下。


大家说的是这3点:


1:服务

2:技术

3:环境


这3点,放在任何行业,都是这样,不会错。


也有的人说有了10家了,后面10家开的脑袋进水了。


没错,就是脑袋进水了。


而且我还碰到过真事。


记得我刚学会美发那会,我去一个地方上班,长沙的湖南大学外面,有一条街,叫:堕落街


估计长沙人都知道。


现在已经被整改了,那时候就是一条火热的街,那里当时就开了20来家店,基本上是2至3米就有一家美发店。


街上每天都是人流嚷嚷,不过都是学生,不是那种有钱的大主。


每天的话我们也都很忙,但有几家店还是特别忙一些。


那时候我也没想什么服务,技术,环境,有次我就问一个顾客,你为什么进了我们这家店。


他的回答让我震惊!


刚好走到这里,就进来了。


哈哈,回答的好真实,不过事实也确实是这样。


假如有10个美女长得都一样的美女,让你挑做媳妇,你也肯定不知道怎么挑了,只好蒙,没有其他办法。


那顾客来了,他体验了你家服务。


就马上能知道下次还来不来你家店。


就好像你蒙着挑了一个美女,要是那个美女温柔体贴,那你肯定就不会多想了,觉得自己好牛逼,运气真好,一下子就挑到了自己想要的。


假如你挑到了一个脾气暴躁,而且心地也不怎么好的,那你肯定会骂自己,怎么选了这个。


同样,顾客要是进来了,体验了,不热情,没人鸟,那心都凉了,要是技术还烂,那心里一直在骂自己,怎么不选对面的店,怎么就选了你这家店。


美发行业一直被划分到服务行业,怎么不划分到艺术行业,这也是有道理的。


希望大家不要被某些人洗脑了,说自己做着的是艺术行业,然后对顾客吊炸天,我是做艺术的,艺术家哦,你要对我崇拜点哈


那假如那条街20家店是同时开的,那慢慢的最后生意好的,肯定是只有几家。


那就是 服务好,技术也还好的店。


技术只要是不是太烂,服务到位,肯定会混的不错。


当然你技术实在是太烂的话,那你赶快学好吧,现在的话网络也很发达,你可以在我的美发师网看在线视频,最新的,裁剪的,都有,你可以去看看,对你技术提升肯定有帮助。


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那假如20家技术服务都还不错,那顾客又会怎么选呢?


那你还可以给店做一个定位。


我先说一个人:做美发培训的,现在竞争也很激烈,但有一个老师就走了一个小定位。


定位“短发裁剪”


就是他只培训短发裁剪。


我说了估计有很多人都知道。


那他定位到短发裁剪,因为以前没有哪个老师专门教这个,他一提出,大家都会觉的他肯定是剪短发最厉害,学剪短发,肯定是找他学习啦。


美发行业里,里面还有很多细分的小项目,你也可以根据自己的长项,来进行定位,这样别人想到那个项目,就肯定会想肯定是找专家去,那刚好你就是那个项目的专家。


那你就能从20家店里脱颖而出。


其实就好像永和豆浆一样,大家想喝豆浆,肯定是永和的最好,但永和他只卖豆浆吗?


OK,今天九哥只聊到这里,这段时间感冒了,10来天了,天气冷热反复,搞得我感冒好了又来了,不说了,我吃药去了。


我是陈林,www.mfs8.com 美发师网创始人

邵阳美业网络科技有限公司CEO

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